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科技賦能讓酒店更智慧

文章出處: 網責編輯: 作者: 人氣:- 發表時間:2021-10-19 22:12:00【

伴隨科技進一步發展,人工智能逐步普及與應用,智能家居設備成為各大酒店轉型和試水的戰略方向,比如在客房內配備的智能音響控制電視、燈光、窗簾、空調等,為消費者提供更加智能化的入住體驗。

智慧酒店指的是依靠云計算、物聯網和移動信息等新技術,以智能終端設備為載體,通過經營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化,實現酒店個性化、人性化服務和高效管理。

智慧酒店往往呈現三個鮮明特點:一是注重客戶導向、二是注重持續創新、三是注重科技支撐。針對于這三點,可以發現智慧酒店本質上是從酒店場景下的用戶需求出發,幫助消費者享受舒適體驗的一種酒店生活方式,它的主要特點是便捷耐用與入住更加舒暢。

科技賦能之上,智慧酒店需要擁有一整套完善的智慧管控體系,這套體系不僅可以使酒店管理不再繁瑣,將營銷、渠道和產品做到集中化管理,同時可以通過對客戶數據進行收集、整理和挖掘來驅動運營,讓酒店運營更加智慧。

技術人員通過數據驅動的新一代集成平臺利用并拓展現有技術,解決前端和后端系統間的不匹配問題,打破數據割裂困境,為酒店賦能以管理數據流,洞察實時業務和消費者數據,從而創造領先的競爭優勢。

從以客戶為中心的科技賦能,到整套的管控體系平臺智慧化運營酒店,以及最后人機合一實現運營管理的整個閉環,傳統酒店轉型智慧酒店已經逐漸成熟,app下载一直堅持以技術驅動,不斷用創新變革酒店行業,提高酒店行業的入住體驗,在未來的日子里,龙8国际會不斷推出酒店用得上,酒店用得起的智能新品,給傳統酒店帶來一些新奇體驗。

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