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智慧酒店新體驗

文章出處:普杰物聯網 網責編輯: 作者:普杰客控 人氣:- 發表時間:2015-02-10 16:05:00【

  “智能”這個詞現在已經不那么陌生了。智能代表一點溫暖,一份關心,一種態度。而這些也正是酒店所需要的,所以智能酒店出現了。當客人一踏入酒店,服務員能夠叫出您的名字,并且知道您的房間號,房間的溫度已經根據您的喜好調節好,也許大家會對這一切不敢相信,但它就是真實的存在著,當今是數字化時代,誰掌握先機,誰就引領未來。

如今科技發展迅速,已經可以使得酒店完全掌握客人的喜好,然后酒店根據不同的情況專業化定制,投其所好,帶給客人尊貴的享受。客人從拿到房卡的那一瞬間,就開始享受酒店無微不至的關懷,客人所有的住宿習慣都會通過專門的系統記錄并永久保存,再次光臨酒店的客人,將會享受完全一樣的服務,讓客人感覺家一般的溫馨。另外,客人可將酒店系統軟件下載到自己攜帶的設備上,并操控客房設施和瀏覽相關內容,還可將酒店設施、服務以微博、彩信、郵件方式與朋友分享,間接地為酒店推廣宣傳。隨時隨地分享傳播,無限擴大酒店品牌知名度、影響力。

智能酒店


科技帶給人們生活的改變不止一點點。比如說,現在非常流行的平板電腦。它的出現對于酒店來說真是有如神助啊。如果客人想了解酒店周邊的吃、住、行、游、購、娛信息,在PAD上都能找到答案。如果想走得更遠一點,可以通過PAD訪問景區網站、旅游網等,查詢交通地圖、地鐵線路。客人通過PAD可以遙控房間里的空調、燈光、電視、窗簾等。不出房間,也不用打電話,通過點擊PAD上的相應頁面,就可以實現點餐、預訂客房服務、預訂旅行線路、叫車、通知退房等服務,還能實現與客服中心可視通話、填寫滿意度調查表等功能。

智慧客房的智能控制能處理客人的各種需求及提供各種服務,系統可以實現自動巡查房,節省了樓層巡查人員,降低工作強度,使工作效率大大提高,并且系統本身能自動生成能源消耗、客戶使用信息、入住率等相應報表,很大程度上節省酒店人員工作量。為管理者提供最高效的管理手段,使酒店物耗、能耗、人員成本降到最低,在提高服務水平的同時達到提高經濟效益的目的。

科技的發展帶給人們智能化多功能的智慧酒店,在這里你感受到的只有高貴、至尊、時尚、溫馨的全新體驗。

此文關鍵字: 智能酒店 智能客控

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